Корзина
Интернет - магазин "VIKstore"
+380679966496
+380506484716

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Заводская коробка не вскрывалась, на ней нет следов повреждения. Сохранен товарный вид, то-есть соответствует заводской упаковке. Сохранены все ярлыки, заводская маркировка. Товар, не был в употреблении и не имеет следов использования. После вскрытия коробки от производителя, товар считается “бывший в употреблении”, так как у нас нет гарантий, что изделие не повреждено в ходе осмотра и т.д. По этой причине возврат невозможен Электрический прибор ( работает от сети 220 V), который входит в комплектацию товара или приобретенный отдельно , гарантия предоставляется на первый запуск устройства ( 1 - 3 дня после получения заказа) Перед отправкой товар проверяем на наличие брака и страхуем на почте. Обязательно при получении на почте вскрывайте упаковку и проверяйте свой заказ, во избежание в дальнейшем недоразумений. Мы не несем ответственность за ущерб, причиненный перевозчиком (за исключением производственного брака). К производственному браку не относятся сколы, царапины и подобное

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.